MeasureReady™ 155 开发人员问答，第 2 部分：触摸屏设计和用户测试

      这个由三部分组成的问答以三位员工的见解为特色，他们在新的MeasureReady™ 155 I/V 源 以及新的 XIP（发音为“zip”）平台（Lake Shore 的全新仪器平台）的设计中发挥了关键作用：

      Adam Porsch，该项目的技术项目负责人和嵌入式固件开发人员 

      David Plaga，负责在 155 上实施 XIP 平台的首席工程师 

      Dave Ghioldi，工业设计师和 XIP 用户体验设计师 

      谈谈 155 的触摸屏。这个功能的设计过程是怎样的？您是如何使用实验室仪器并使其像智能手机一样直观的？

      亚当：嗯，一开始，我们更加强调用户体验、UX 和用户界面、UI。我们通过利用我们的工业设计师和营销团队的才能，并将其与工程作为选项带到桌面的最新硬件和软件设计相结合来做到这一点。在此过程中，我们在整个过程中开发和执行了全面且持续的用户测试——尝试新的 UI 想法、进行更改并重复进行，直到我们得到双方同意的设计。

      David P.：我必须承认，我是团队中为数不多的不愿意改用触摸屏的人之一。全彩色触摸屏显示器有更多选择，很容易被带走并制作糟糕的界面。我很高兴成为团队的一员，表达我的担忧，以确保我们有一个易于使用的界面。例如，对于信号源，有时您想在测量部分电路时控制输出的幅度或频率。在这种情况下，您正在查看示波器或仪表而不是源。使用触摸屏，我们实现了“步进”数字输入模式，将整个显示器更改为触摸目标。只需向上和向下滑动并发出确认操作的声音响应，即可增加和减少设置。

      戴夫 G。：这是一个很好的功能，在讨论设计过程时，我不得不说，团队被赋予了很大的自由来探索充分利用触摸屏优势的设计。从一开始，每个功能都经过优化，以原生存在于触摸界面上。我们很快意识到使用触摸和滑动等手势与屏幕内容直接交互所带来的好处和机会。信息架构和导航经过精心构建，以展示清晰度和可扩展性。为了吸引最广泛的受众，优先考虑与平台无关的设计模式。此外，通过实现上下文屏幕内容来整理界面。此外，正如 Adam 所提到的，在此过程中进行了大量用户测试。

      说到用户测试，该仪器从最早的设计开始就经历了一些变化。据推测，这是从内部工程师和科学家以及看到早期原型的该领域一些值得信赖的同事那里收到反馈的结果。如何根据收到的评论修改内容以及出于什么原因？

      David P. : 在设计过程中，仪器发生了很大的变化。它最初应该是一个简单的来源，但我们发现我们需要一些更高级的功能才能使它成为一个有价值的工具。我们还发现我们仪器的本底噪声比我们预期的要好，并且比我们的一些竞争对手要好，因此我们更加注重利用这一优势。将仪器交到用户手中是了解您是否走在正确轨道上的最佳方式。仅仅观察某人如何与之交互有助于制作更好的界面。没有两个人有同样的想法。

      戴夫 G。: 是的，将设备交到用户手中非常重要。它是我们设计过程中不可或缺的一部分。有时，通过用户测试收集的数据会推动设计模式的重大变化。一个很好的例子是添加快速访问栏。在对早期原型的测试中，我们发现用户会设置主屏幕上可见的所有参数，但在示波器上看不到预期的输出。这是前后端子设置的结果。问题在于设计，这表明用户需要很长时间才能找到需要更改的设置才能在示波器上看到信号。但是一旦我们知道了，设计团队就意识到我们需要改进我们的设计。解决方案是在主屏幕上添加一个快速访问栏，突出显示控件的当前状态、可能的状态、并提供对不同状态选择的快速访问。其他更改更为微妙但同样重要，例如当用户测试显示无法识别的歧义时。例如，将源形状设置为 AC 正弦波时，主屏幕上报告的大值的标题是“振幅”。测试表明，不同的用户对于以峰值、峰峰值或 RMS 形式报告的值有不同的期望。解决方案是将这些信息直接包含在标题中。我们的 XIP 架构和迭代设计过程使我们能够快速实施和测试此更新，并验证我们是否已解决问题。这些示例突出了我们如何根据真实数据和用户反馈学习、调整和改进设计。例如，当用户测试发现无法识别的歧义时。例如，将源形状设置为 AC 正弦波时，主屏幕上报告的大值的标题是“振幅”。测试表明，不同的用户对于以峰值、峰峰值或 RMS 形式报告的值有不同的期望。解决方案是将这些信息直接包含在标题中。我们的 XIP 架构和迭代设计过程使我们能够快速实施和测试此更新，并验证我们是否已解决问题。这些示例突出了我们如何根据真实数据和用户反馈学习、调整和改进设计。例如，当用户测试发现无法识别的歧义时。例如，将源形状设置为 AC 正弦波时，主屏幕上报告的大值的标题是“振幅”。测试表明，不同的用户对于以峰值、峰峰值或 RMS 形式报告的值有不同的期望。解决方案是将这些信息直接包含在标题中。我们的 XIP 架构和迭代设计过程使我们能够快速实施和测试此更新，并验证我们是否已解决问题。这些示例突出了我们如何根据真实数据和用户反馈学习、调整和改进设计。” 测试表明，不同的用户对于以峰值、峰峰值或 RMS 形式报告的值有不同的期望。解决方案是将这些信息直接包含在标题中。我们的 XIP 架构和迭代设计过程使我们能够快速实施和测试此更新，并验证我们是否已解决问题。这些示例突出了我们如何根据真实数据和用户反馈学习、调整和改进设计。” 测试表明，不同的用户对于以峰值、峰峰值或 RMS 形式报告的值有不同的期望。解决方案是将这些信息直接包含在标题中。我们的 XIP 架构和迭代设计过程使我们能够快速实施和测试此更新，并验证我们是否已解决问题。这些示例突出了我们如何根据真实数据和用户反馈学习、调整和改进设计。

      亚当：很多时候，你会看到设计师试图将尽可能多的信息放在屏幕上，为用户创造信息过载体验。早期，我们打算拥有极其简单的屏幕。尽管如此，还是有反馈称，在主屏幕上提供更多信息可能会有所帮助，例如范围选择，以及 Dave 指出的主屏幕上的终端选择。